Профессиональная этика медсестры
В повседневной деятельности соответственно должностным обязанностям профессиональная этика медсестры выходит на первый план мастерства. Именно в соблюдении этических принципов в любой ситуации медицинская сестра демонстрирует свой высокий профессионализм.
В 1996 году Ассоциацией медицинских сестер России был разработан и принят, а в 1997 году одобрен Проблемной комиссией по сестринскому делу Управления учебными заведениями Министерства здравоохранения Этический кодекс медицинской сестры России.
Согласно Этическому кодексу, документам, на которых он основан и современному положению вещей в медицине, сестра — это не только исполнитель врачебных назначений. Медицинская сестра — самостоятельная профессия. Ее представители обладают как навыками комплексного ухода за пациентами, так и достаточным уровнем познаний в области психологии общения и педагогики.
Мы уже говорили о медицинской биоэтике, но сейчас нелишним будет напомнить основные понятия.
Этика (от греч. «ethos» — обычай, нрав)— наука о нравственности, определяющая нормы поведения и моральные взаимоотношения людей.
Медицинская этика — совокупность норм поведения и моральных норм медицинского работника, включающая чувство долга, чести, совести, достоинства. Медицинская этика предполагает высокую культуру, человеколюбие, моральную и физическую чистоплотность.
Основа Этического кодекса медицинской сестры России — такие этические компоненты философии сестринского дела, как обязанности, ценности и добродетели. Рассмотрим каждый компонент подробнее.
I. Обязанности медицинской сестры (профессионализм)
Медицинская сестра обязана:
- уважать пациента;
- уважать право пациента на самоопределение;
- говорить правду;
- делать добро;
- не причинять вреда;
- уметь принимать самостоятельные решения;
- быть преданным своей профессии человеком;
- иметь ответственность.
II. Ценности (желаемые цели)
Желаемыми целями для медицинской сестры должны быть:
- профессионализм;
- результативность;
- достоинство;
- здоровье;
- гармония.
III. Профессиональные добродетели (личные качества)
Медицинской сестре должны быть присущи:
- знания;
- мудрость;
- сострадание;
- терпение;
- ответственность;
- милосердие;
- способность к сотрудничеству.
Наряду с деонтологией — наукой о медицинском долге — профессиональная этика медсестры предполагает правила поведения и отношения с окружающими. Согласно этим правилам медицинская сестра обязана:
- неукоснительно соблюдать субординацию (подчинение младшего медицинского звена старшему, согласно принципам служебной дисциплины);
- не допускать и пресекать распространение конфиденциальной и служебной информации;
- не допускать и пресекать обсуждение медицинских проблем в присутствии пациентов и их родственников;
- не допускать выяснения отношений между коллегами в присутствии пациентов и их родственников;
- поддерживать доброжелательные, тактичные и вежливые отношения с пациентами и их родственниками;
- иметь терпение выслушивать пациента и его родственников, понять их переживания;
- поддерживать пациентов и их родственников в тяжелые минуты;
- сохранять сдержанность, спокойствие и тактичность при выполнении своих профессиональных обязанностей;
- действовать профессионально в пределах своей компетенции.
Повседневное поведение медицинской сестры, стиль ее работы зависят от многих факторов. Здесь и отношение к профессии, и личностные качества, и общая корпоративная культура конкретного медицинского учреждения. К большому сожалению часто приходится сталкиваться с эмоциональной и нравственной индифферентностью (безразличием, равнодушием) медицинских сестер.
Нередко неблаговидные поступки, противоречащие нормам Этического кодекса, медицинские сестры пытаются оправдать экономической обстановкой, наличием глубоких личных проблем и другими факторами. Однако истинно профессиональная этика медсестры руководствуется тем, что в подобных ситуациях оправдывающих неэтичное поведение обстоятельств просто не существует.
